荊楚網（湖北日報網）汛（記者黃錚 通訊員章曦）6月28日，市民代志煌帶著資料來到了咸寧市民之家，辦理《中華人民共和國內河船舶船員適任證書》。從填好表格到拿到證書，整個過程前后不超過15分鐘。

工作人員現場辦理證件。通訊員 供圖

咸寧市港航管理局（咸寧市地方海事局）船舶船員科工作人員雷瑾告訴記者，近年來，咸寧市交通運輸部門優(yōu)化行政審批流程，大大提升了相關業(yè)務審批與證件辦理的效率，為企業(yè)與辦事群眾大幅減少了辦事時間，持續(xù)優(yōu)化營商環(huán)境。

雷瑾介紹，除提升現場辦理效率以外，該局極積落實申報材料“免提交”，政務服務事項“辦理不見面，一次不用跑，證書寄到手”。

申請人可以通過海事“一網通辦平臺”線上提交海事政務服務事項申請材料，或通過郵寄方式將申請材料提交至咸寧市民之家，替代傳統的現場提交。

材料符合要求的，窗口工作人員將通過中國海事綜合服務平臺線上辦理、網上審批。資料不齊全的，工作人員會電話告知需補正材料，指導申請人通過線上提交或郵寄方式補交。

據統計，該局今年以來受理的窗口即辦件共410起，“不見面”辦理船員證書10份、船舶相關證書194份。