荊楚網(wǎng)（湖北日?qǐng)?bào)網(wǎng)）訊（記者趙秀琳 通訊員劉春、簡(jiǎn)冰彬）9月19日，楚天經(jīng)營(yíng)公司受邀參加TCA卡車(chē)（友）俱樂(lè)部聯(lián)盟在武漢舉辦“卡友最?lèi)?ài)”頒獎(jiǎng)儀式，仙桃服務(wù)區(qū)、潛江服務(wù)區(qū)獲得“卡友最?lèi)?ài)·服務(wù)區(qū)前十”榮譽(yù)。

據(jù)介紹，楚天經(jīng)營(yíng)公司貫徹落實(shí)全國(guó)公路服務(wù)區(qū)“四個(gè)一流”要求，秉持智慧、綠色發(fā)展理念，強(qiáng)化硬件設(shè)施，不斷推進(jìn)服務(wù)區(qū)環(huán)境提檔升級(jí)；秉承“五心”服務(wù)理念，全面優(yōu)化軟性服務(wù)，加深司乘溝通互動(dòng)，針對(duì)性派發(fā)調(diào)查問(wèn)卷、開(kāi)展電話回訪，積極提升綜合服務(wù)能力；堅(jiān)持問(wèn)題導(dǎo)向，煥新升級(jí)“司機(jī)之家”，切實(shí)解決卡友停車(chē)、休息、淋浴等實(shí)際困難。

在此次卡車(chē)（友）俱樂(lè)部聯(lián)盟“卡友最?lèi)?ài)·服務(wù)區(qū)前十”評(píng)選中，經(jīng)過(guò)數(shù)萬(wàn)卡友投票，仙桃、潛江服務(wù)區(qū)雙雙榮膺“卡友最?lèi)?ài)”服務(wù)區(qū)，服務(wù)區(qū)工作獲得了廣大卡友的直接肯定。

下一步，楚天經(jīng)營(yíng)公司將繼續(xù)積極推進(jìn)服務(wù)區(qū)服務(wù)質(zhì)量提升，以人民對(duì)美好出行的向往作為奮斗目標(biāo)，不斷增強(qiáng)公眾出行的體驗(yàn)感、幸福感和獲得感，打造司乘滿意的楚天高速“溫馨驛站”。