荊楚網(wǎng)（湖北日報網(wǎng)）訊（通訊員 王偉、姜濤）日前，江西省萍鄉(xiāng)市湘東區(qū)政數(shù)局局長張玲一行13人來孝感考察交流政務(wù)服務(wù)“一窗通辦”改革工作，孝感市政數(shù)局黨組副書記、副局長李建紅陪同參觀。

考察組一行深入孝感市民之家，詳細了解孝感市在政務(wù)服務(wù)創(chuàng)新方面的舉措，實地觀摩了政務(wù)服務(wù)設(shè)施、服務(wù)流程以及信息化應(yīng)用，感受了“12345”熱線在提升服務(wù)效率和群眾滿意度方面的獨特優(yōu)勢，對孝感市政務(wù)服務(wù)工作有了更深入的了解。

在座談會上，李建紅副局長全面介紹了孝感市政務(wù)服務(wù)工作的整體情況，重點分享了“一窗通辦”改革、高效辦理業(yè)務(wù)等方面的先進經(jīng)驗。雙方圍繞政務(wù)服務(wù)中心管理、優(yōu)化營商環(huán)境、“高效辦成一件事”和增值服務(wù)先進經(jīng)驗、“12345”熱線服務(wù)、政務(wù)直播等工作進行了深入交流。

湘東區(qū)考察組對孝感市政務(wù)服務(wù)改革中取得的成效給予高度評價，特別是孝感“一窗通辦”改革的做法為湘東區(qū)提升政務(wù)服務(wù)質(zhì)效提供了寶貴經(jīng)驗，并表示將結(jié)合本地實際，充分借鑒孝感經(jīng)驗，持續(xù)深化改革，提升政務(wù)服務(wù)能力，為優(yōu)化營商環(huán)境和服務(wù)經(jīng)濟社會高質(zhì)量發(fā)展注入新動力。

據(jù)悉，孝感市政數(shù)局將堅持改革、發(fā)展“兩手抓”，推進全市政務(wù)服務(wù)“高效辦成一件事”不斷提升，推動“孝著辦”營商環(huán)境品牌在政務(wù)服務(wù)領(lǐng)域持續(xù)擦亮，取得可感可及可享的新成效。